« Et concrètement, comment ça se passe une installation solaire ? » C’est la première chose que demandent nos clients après avoir entendu parler du photovoltaïque. Noah, conseiller commercial chez Solar Service, répond à cette question en moins d’une minute dans la vidéo ci-dessous. On reprend ici chaque étape en détail, pour que rien ne vous surprenne du premier bilan jusqu’au versement de votre prime sur votre compte.
Une minute pour tout comprendre
Noah accompagne chaque particulier de A à Z dans son projet solaire à La Réunion : analyse de la consommation, financement, démarches administratives, suivi de l’installation. Dans cette vidéo de présentation, il résume le parcours complet en quelques étapes clés.
Les 7 étapes de votre projet solaire à La Réunion
De la poignée de main avec votre conseiller jusqu’au premier virement de prime sur votre compte, voici le parcours complet d’un projet Solar Service à La Réunion.
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Le bilan énergétique
Votre conseiller analyse vos factures EDF, votre puissance souscrite et vos habitudes de consommation. Cette analyse détermine la puissance idéale de votre installation et les économies réelles que vous pouvez attendre.
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La visite de faisabilité technique
Dans les semaines qui suivent, un technicien Solar Service se rend chez vous pour évaluer votre toiture : orientation, type de couverture, état de la charpente, emplacement de l’onduleur. Cette visite est gratuite et sans engagement.
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Le montage du financement
Solar Service prépare votre dossier de crédit auprès de nos partenaires financiers. La réponse arrive normalement sous 48 heures. Les aides disponibles, prime à l’autoconsommation, KAP Région et TVA réduite DOM, sont intégrées directement dans la simulation.
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La déclaration d’urbanisme
Dès la signature du contrat, nous déposons la déclaration préalable de travaux en mairie. Il faut compter environ un mois pour recevoir l’accord. Solar Service s’occupe de l’intégralité du dossier administratif à votre place.
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L’installation par nos techniciens
Urbanisme accordé, nos équipes interviennent sur votre toiture. Une installation résidentielle standard se réalise en une journée. À la fin du chantier, un test de fonctionnement complet est effectué devant vous.
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La visite du Consuel
Un contrôleur Consuel valide la conformité électrique de votre installation. Cette attestation permet à EDF SEI de procéder au raccordement définitif. Dès ce moment, vos panneaux produisent et votre facture commence à baisser.
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La prime KAP versée sur votre compte
12 à 14 mois après la visite du Consuel, la prime KAP Photovoltaïque de la Région Réunion est versée directement sur votre compte bancaire. Solar Service constitue et suit ce dossier pour vous, sans démarche de votre côté.
Ce que Solar Service prend en charge pour vous
Passer au solaire ne devrait pas rimer avec paperasse. Voici les quatre démarches que nous gérons entièrement, de la signature jusqu’au versement de votre prime.
Le dossier de financement
Nous montons votre dossier de crédit et vous obtenez une réponse sous 48 heures. Les aides disponibles sont intégrées dès le départ pour réduire votre reste à charge.
La déclaration d’urbanisme
Nous déposons la déclaration préalable de travaux en mairie et suivons l’instruction de votre dossier jusqu’à l’accord écrit.
Le raccordement EDF SEI
Nous préparons et soumettons votre dossier de raccordement auprès d’EDF SEI et assurons le suivi jusqu’à la mise en service de votre contrat d’autoconsommation.
La prime KAP Région
Nous constituons votre dossier de prime régionale et le suivons jusqu’au versement sur votre compte, sans que vous ayez la moindre démarche à effectuer.
Ce qu’il est utile de préparer avant votre premier rendez-vous
À avoir sous la main
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Factures EDF
Vos 3 dernières factures pour analyser votre consommation réelle et dimensionner l’installation -
Titre de propriété
Ou l’accord écrit de votre propriétaire si vous êtes locataire -
Type de toiture
Tôle ondulée, bac acier, tuile ou dalle béton : l’info aide à préparer la visite technique -
Appareils énergivores
Climatisation, ballon d’eau chaude, piscine, borne de recharge : tout ce qui consomme beaucoup
À retenir sur le calendrier : du premier contact à la mise en service, comptez en moyenne 2 mois. La prime KAP de la Région Réunion arrive entre 12 et 14 mois après la visite du Consuel. Plus vous lancez votre projet tôt, plus vous commencez à économiser tôt.
Solar Service accompagne les foyers réunionnais de A à Z : de l’étude gratuite à la réception de votre prime, un seul interlocuteur suit votre projet du début à la fin.
Questions fréquentes sur les étapes d’une installation photovoltaïque à La Réunion
Dois-je m’occuper des démarches administratives moi-même ?
Non. Solar Service gère l’intégralité des démarches à votre place : déclaration d’urbanisme, dossier de raccordement EDF SEI, prime à l’autoconsommation et dossier KAP Région. Vous signez, nous nous occupons du reste.
Que se passe-t-il si la mairie refuse le dossier d’urbanisme ?
C’est rare, mais certaines zones classées imposent des contraintes spécifiques. Dans ce cas, nous étudions avec vous les alternatives possibles : orientation différente, intégration architecturale adaptée. Si aucune solution n’est envisageable, le contrat est annulé sans frais.
Peut-on financer son installation sans apport ?
Oui. Nos partenaires proposent des solutions de financement à taux réduit selon votre profil. Dans beaucoup de cas, la baisse de facture dès la mise en service compense tout ou partie de la mensualité de remboursement.
La baisse de 75 % sur la facture EDF est-elle garantie ?
Les 75 % correspondent à la part de consommation couverte par l’autoconsommation solaire pour un foyer bien dimensionné. Ce chiffre dépend de votre profil réel : puissance installée, consommation et heures de présence. C’est précisément l’objet du bilan énergétique personnalisé que nous réalisons gratuitement.
Puis-je ajouter une batterie à mon installation ?
Oui, dès la pose ou en ajout sur une installation existante. Une batterie vous permet de stocker l’énergie produite en journée pour la consommer le soir et d’assurer une continuité d’alimentation en cas de coupure du réseau EDF. Notre page dédiée aux batteries solaires à La Réunion détaille les options disponibles.
Bon à savoir : pour approfondir le sujet avant votre premier rendez-vous, notre page dédiée au photovoltaïque à La Réunion détaille le fonctionnement, les prix et toutes les aides disponibles en 2026.
Prenez le temps de comprendre votre potentiel solaire
Un conseiller Solar Service analyse votre consommation, estime vos économies et vous accompagne de la première visite jusqu’à votre prime. Appelez-nous au 0262 49 45 26.
